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Tras la pandemia familias prefieren ceremonias de cremación, advierte funeraria

La empresa funeraria Funeza advirtió que tras la pandemia de Covid-19 sus clientes han optado más por ceremonias de cremación en detrimento de las inhumaciones, por lo que comienzan un proceso de diversificación en sus servicios.

La empresa funeraria Funeza advirtió que tras la pandemia de Covid-19 sus clientes han optado más por ceremonias de cremación en detrimento de las inhumaciones, por lo que comienzan un proceso de diversificación en sus servicios.

Funeza reveló que en 2021 han brindado acompañamiento a más de 4,100 familias de la Ciudad de México, periodo donde la contratación de los servicios que no contemplan velación persiste en la elección de las familias atendidas con un del 48%, en contraste con el 52% de quienes consideraron la despedida de su ser querido con ceremonia de velación bajo las medidas de bioseguridad que marcan la nueva normalidad. Asimismo, Funeza ha observado que entre las personas que contratan sus servicios, el 63% opta por las ceremonias de cremación, mientras que el 36% restante se inclina por la inhumación, lo que advierte un cambio en la tendencia de servicios funerarios contratados en la ciudad.

 “En Funeza continuamos garantizando un servicio de calidad, manteniéndonos siempre actualizados con reconocimientos y certificaciones que validan nuestra excelente atención. Tal es el motivo por lo que estamos en camino a la implementación del Sistema de Gestión de Calidad y la obtención del certificado ISO 9001-2015, el cual brindará una mejora sustancial en la satisfacción del servicio a nuestros clientes”, señaló Miguel Ángel Vargas, Director de Operaciones de la funeraria.

Ahora la funeraria se prepara para recibir la certificación ISO 9001-2015 y brindar a las familias mexicanas una mejora sustancial en la satisfacción del servicio que se brinda en un momento tan sensible como lo es la pérdida de sus seres queridos.

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