Usuarios reportan nueva falla de Ticketmaster, ahora con Grupo Firme
Denuncian que les está llegando la confirmación de una compra de boletos que no hicieron
México.- Usuarios de redes sociales denunciaron un nuevo incidente que están viviendo con la empresa Ticketmaster, pero ahora con la banda Grupo Firme.
Oye @Ticketmaster_Me me llegó este correo para recoger unos boletos de un evento que NO HE COMPRADO.
— Alejandra Morales (@alexmova) January 11, 2023
¿No sabes quién y para qué evento te compran? Aguas con el manejo de datos y los correos masivos, luego les cancelas a personas que si te compraron. #Ticketmaster pic.twitter.com/6qISwrGMPr
Cabe mencionar que, anteriormente, los conciertos de Bad Bunny causaron el inicio de una investigación contra Ticketmaster en México, pues en la primera noche de concierto del artista, miles de fans no pudieron entrar y se hablaba de una clonación de boletos.
📍Si compraste boletos para el concierto de #BadBunny el pasado 9 y 10 de diciembre en el #EstadioAzteca, y te negaron el acceso.
— Profeco (@Profeco) December 15, 2022
Ingresa a 🔗https://t.co/VIrQmLsrL9 y comienza tu proceso de reclamación de reembolso total + bonificación no menor al 20% del precio pagado. pic.twitter.com/hs3TUa3J64
Sin embargo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) descartó que se haya debido a la clonación de boletos y justificó el fallo a la “intermitencia de la señal” a la hora de registrar con las pistolas inalámbricas el código QR del boleto.
LEER MÁS: Televisa, uno de los grandes derroches de la Sectur Sinaloa con el ISH
Ahora, en redes sociales se está compartiendo el descontento de personas que aseguran que existe una nueva falla de la empresa, ya que les ha llegado a su correo electrónico la confirmación de la compra de boletos para el concierto de Grupo Firme que ofrecerá en el Foro Sol el próximo 10 de febrero, pero ellos en ningún momento compraron esos boletos.
Gracias Ticketmaster por darme boletos gratis pic.twitter.com/YUxLJIeO7g
— D. Arturo (@DiegoArturoMar4) January 9, 2023
La mayoría de los usuarios han señalado que, en realidad, ellos compraron boletos para The Weeknd, a pesar de que la confirmación de la compra les ha llegado para entrar al concierto de la agrupación mexicana.
ahuevo boletos para the weeknd y grupo firme, gano la música. 🚬 pic.twitter.com/f0QHSDeKyb
— ara🧸 (@manguitoups) January 9, 2023
LEER MÁS: Bratty, la culichi que tocará en el Coachella junto a Bad Bunny y Blackpink
Hasta el momento, Ticketmaster no se ha pronunciado al respecto, pero las quejas a través de redes sociales continúan saliendo a la luz.
Comentarios