Culiacán.- ¿Planeas contratar el servicio de luz de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para tu casa? Aquí te explicamos los pasos y requisitos necesarios para llevar a cabo este trámite de manera efectiva y sin contratiempos.

Requisitos Previos para contratar servicio de luz CFE para casa

Antes de iniciar el proceso de contratación del servicio de luz, es importante asegurarse de cumplir con los siguientes requisitos:

  • El servicio debe estar al corriente en el pago de sus recibos y sin cargos pendientes de aplicar (en caso de recontratación).
  • El poste más cercano debe encontrarse a no más de 35 metros en un área urbana, o a no más de 50 metros en un área rural del lugar donde se instalará el medidor.
  • Contar con la preparación eléctrica terminada conforme a la normatividad vigente, la cual puede consultarse en la página www.cfe.mx.

Proceso de Contratación CFE

Si cumples con los requisitos previos, puedes proceder con el proceso de contratación del servicio de luz de la CFE. A continuación, se detallan los pasos a seguir:

  • Realice una solicitud de factibilidad en las oficinas de la CFE en caso de no existir líneas de suministro o si el poste más cercano se encuentra a una distancia mayor de la requerida, o si se requiere un servicio trifásico de cualquier carga. Esta solicitud servirá para analizar la posibilidad de suministrar el servicio desde la red actual o para realizar el levantamiento del proyecto y el presupuesto de la obra requerido.
  • Una vez que se haya obtenido la factibilidad, puede registrar la solicitud de contratación del servicio en la ventanilla del Centro de Atención a Clientes de la CFE.

Deberás proporcionar la siguiente información o documentación:

  • Nombre completo presentando una identificación oficial.
  • Dirección completa donde se prestará el servicio, especificando las entrecalles.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
  • Teléfono y correo electrónico.
  • En caso de ser representado por un tercero, el representante debe entregar una carta de poder simple o notariada e identificaciones oficiales de ambos.
  • En caso de contratarse el servicio a nombre de una persona moral, se deberá presentar adicionalmente el acta constitutiva en original y copia simple, así como la documentación que acredita.

Costo y Tiempo de Respuesta del servicio de CFE

  • El trámite de contratación no tiene costo, solo se debe pagar un depósito de garantía en el primer recibo. El tiempo de atención es de 2 días en área urbana y 5 días en área rural.

Seguimiento de la Solicitud

En todo momento podrás conocer el estado de tu solicitud marcando al 071 o acudiendo a la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes de la CFE.

Con estos pasos y requisitos podrás contratar el servicio de luz de la CFE para tu casa de manera rápida y sencilla. Recuerda que un suministro eléctrico confiable es fundamental para el bienestar de tu hogar.

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