Amazon, quiere ser la nueva tienda china

Amazon está planeando una nueva sección en su plataforma que ofrecerá artículos económicos enviados directamente desde China, según un informe de The Information. Esta estrategia busca competir con servicios como Temu, Shein y AliExpress.

La nueva sección incluirá una variedad de productos, desde moda hasta artículos para el hogar, en su mayoría sin marca, que serán enviados directamente desde almacenes chinos en un plazo de nueve a once días.

¿Qué beneficios tendrá la tienda china de Amazon?

Amazon ha presentado esta idea a un grupo selecto de vendedores chinos en reuniones privadas. Se espera que esta nueva sección comience a aceptar inventario para operar en el otoño de 2024. Los vendedores podrán determinar la selección de productos, establecer precios y producir en pequeños lotes para probar la demanda de nuevos artículos.

Un portavoz de Amazon dijo a Reuters que la empresa está siempre explorando nuevas formas de trabajar con sus socios vendedores para ofrecer a los clientes una mayor selección, precios más bajos y mayor comodidad. Sin embargo, aún no se han aclarado detalles como el uso de una disposición comercial estadounidense que permite evitar derechos de aduana para paquetes individuales con un valor menor a 800 dólares.

Amazon busca diferenciarse de plataformas como AliExpress, Shein y Temu mediante su logística superior y un mejor servicio al cliente. Es posible que esta nueva sección se integre con beneficios de Amazon Prime, como envíos gratuitos y rápidos.

Además de esta nueva sección, Amazon está trabajando en otros proyectos importantes. Según Business Insider, la compañía está desarrollando su propio chatbot, Metis, para competir con ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google.

En el ámbito de la inteligencia artificial, Amazon también está mejorando su asistente virtual Alexa con un proyecto llamado “Banyan”. Esta versión mejorada de Alexa se ofrecerá inicialmente en formato de suscripción mensual, con precios que oscilarán entre 100 y 180 pesos, y tendrá capacidades ampliadas para proporcionar una experiencia de usuario más avanzada.

Por ahora, no hay planes concretos sobre cómo se implementará esta nueva sección de Amazon ni cuándo estará disponible para el público general. Tampoco se ha decidido si será un lanzamiento global o si se probará inicialmente en Estados Unidos y algunos otros países.

Amazon continúa innovando y buscando formas de mantenerse competitivo en el mercado global del comercio electrónico, adoptando estrategias que le permitan competir con grandes jugadores del mercado chino y desarrollando nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del usuario.