La compañía Telefónica, propietaria de la marca Movistar, confirmó que dejará de operar en México como parte de su nueva estrategia global. El anuncio fue realizado por Marc Murtra, presidente del grupo, durante una conferencia en la que también informó el retiro de la empresa en otros países de América Latina.

Además de México, Telefónica planea cerrar operaciones en Chile y Venezuela, mientras que en Colombia continúa el proceso de venta sujeto al cumplimiento de requisitos regulatorios. Esta decisión forma parte de su plan estratégico 2026-2029, que busca concentrar esfuerzos en sus principales mercados: España, Reino Unido, Alemania y Brasil.

Aunque Murtra no precisó fechas concretas para el cierre en cada país, aseguró que la salida será ordenada y gradual, con el fin de no afectar las negociaciones en curso con posibles compradores de sus filiales.

El anuncio coincidió con la presentación de los resultados financieros de la empresa correspondientes a septiembre, periodo en el que Telefónica registró su peor desempeño en el índice Ibex 35 de la bolsa española en los últimos cinco años, lo que habría acelerado la reestructuración de su presencia internacional.

Incertidumbre para los usuarios de Movistar México

Hasta ahora, la compañía no ha emitido un comunicado dirigido a sus clientes mexicanos. Sin embargo, se reporta que Telefónica mantiene conversaciones con Beyond ONE, dueña de Virgin Mobile México, para concretar la venta de su operación local.

En caso de concretarse el acuerdo, se prevé una transición paulatina de los servicios de Movistar hacia Virgin Mobile, con el objetivo de garantizar la continuidad del servicio sin afectar a los usuarios. Este cambio podría implicar una nueva marca comercial, aunque se espera que los clientes conserven su número y su tarjeta SIM, como ha ocurrido en otros mercados donde la empresa se ha retirado.

Expertos en telecomunicaciones destacan que esta decisión marcará el fin de una era para Movistar en México, una marca que durante más de 20 años fue uno de los principales competidores de Telcel y AT&T en el mercado móvil.

Por el momento, recomiendan a los usuarios esperar los avisos oficiales antes de realizar cancelaciones o cambios de servicio.

Con esta medida, Telefónica, una de las operadoras más grandes de Europa, busca mejorar su rentabilidad y concentrarse en regiones con mayor estabilidad y crecimiento económico, lo que pondrá fin a su presencia directa en gran parte de América Latina, región que durante décadas fue clave para su expansión global.